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快递未收到显示签收怎么办

吴亮律师2025-07-17温州市瓯海区专业刑事律师

快递未收到显示签收,可联系卖家或快递拒收。依据《快递暂行条例》,快递需按址投递,未收到却显示签收,可能是误投或丢失,不及时处理可能导致权益受损,如无法退货或索赔。
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快递未收到显示签收,需分情况处理。1. 联系卖家说明未收到货,由卖家处理或自己联系快递拒收。2. 若商品不符或有问题,签收后联系商家退货。3. 快递问题如暴力运输,让商家联系快递处理,无效则投诉。4. 客观原因不愿签收,与商家协商;商家拒绝,联系平台仲裁。5. 主观原因不想签收,直接与商家商议处理结果。
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快递未收到显示签收,常见处理方式有联系卖家、拒收快递、退货申诉等。选择时需根据具体情况,如商品问题联系卖家,快递问题拒收并投诉,与商家协商无果则考虑仲裁。

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